ForeSee Mobile

The ForeSee Mobile® app gives busy executives, analysts and managers quick and easy access to their CX intelligence, enabling them to drive results on critical issues across the customer journey on the go.

Use the ForeSee Mobile app to answer these important CX questions:

• What are your top CX priorities across the business and what action should you take?

• What issues have come up within the past day, week, month or three months?

• How are the stores in your district performing and who are the top and bottom performers?

• What are your customers saying about you in real time?

Key features:

• Data & insights from ForeSee model-based, custom, and NPS surveys

• Ability to drill into issues, with CX scores, trend charts, impacts to customers behaviors, and recommended priorities

• Leaderboard with filtering for organizations with hierarchy

• View real-time customer responses and drill into the details of each question

To use the ForeSee Mobile app, you must be an existing ForeSee user with a ForeSee CX Suite log-in. Please contact your ForeSee account manager for access.

For more information about ForeSee and ForeSee CX Suite, visit www.foresee.com or www.foresee.com/cxsuite.

برنامه ForeSee Mobile® مدیران، تحلیلگران و مدیران شلوغ را قادر می سازد دسترسی سریع و آسان به اطلاعات سیگنال CX خود را در اختیار آنها قرار دهد تا آنها بتوانند نتایج را در مورد مسائل حیاتی در طی سفر مشتری در مسیر حرکت دهند.

از برنامه ForeSee Mobile برای پاسخ به این سؤالات مهم CX استفاده کنید:

• اولویت های CX بالا در مورد کسب و کار چیست و چه کاری باید انجام دهید؟

چه موضوعاتی در روز، هفته، ماه یا سه ماه گذشته رخ داده است؟

• چگونه فروشگاه ها در منطقه شما اجرا می شوند و کدامیک از اعضای بالا و پایین هستند؟

• مشتریان خود در زمان واقعی در مورد شما چه می گویند؟

ویژگی های کلیدی:

• داده ها و بینش ها از نظرسنجی مبتنی بر مدل پیش فرض، سفارشی، و NPS

• توانایی در حل مسائل با نمرات CX، نمودارهای روند، تاثیرات بر رفتارهای مشتریان و اولویت های توصیه شده

• رهبر با فیلتر کردن برای سازمان ها با سلسله مراتب

• مشاهده زمان واقعی پاسخ مشتری و مته به جزئیات هر سوال

برای استفاده از برنامه ForeSee Mobile، باید یک کاربر ForeSee موجود با ورود ForeSee CX Suite باشید. لطفا برای دسترسی به مدیریت حساب ForeSee خود تماس بگیرید.

برای کسب اطلاعات بیشتر درباره ForeSee و ForeSee CX Suite، به www.foresee.com یا www.foresee.com/cxsuite مراجعه کنید.